Εκτεταμένες δυσλειτουργίες καταγράφηκαν την Πέμπτη (12/11) στις υπηρεσίες Microsoft 365, Outlook και Teams, προκαλώντας προβλήματα πρόσβασης και συνδεσιμότητας σε χιλιάδες χρήστες, κυρίως στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Σύμφωνα με τον ιστότοπο Downdetector, ο οποίος παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο τις αναφορές για διακοπές λειτουργίας διαδικτυακών υπηρεσιών, οι καταγγελίες χρηστών για το Outlook ξεπέρασαν τις 130.000.
Χιλιάδες αναφορές για προβλήματα σύνδεσης
Παράλληλα, καταγράφηκαν περισσότερες από 46.000 αναφορές για το Microsoft 365, ενώ περίπου 3.000 χρήστες ανέφεραν δυσκολίες πρόσβασης στην πλατφόρμα τηλεδιασκέψεων Teams.
Η έκταση των προβλημάτων προκάλεσε αναστάτωση στη χρήση των υπηρεσιών, οι οποίες αξιοποιούνται καθημερινά από επιχειρήσεις, οργανισμούς και εργαζομένους.
Τι ανακοίνωσε η Microsoft
Η Microsoft ανακοίνωσε νωρίτερα ότι αποκατέστησε πλήρως πρόβλημα που επηρέαζε τη λειτουργία του Teams στη Βόρεια Αμερική.
Ωστόσο, σε μεταγενέστερη ενημέρωσή της, η εταιρεία αναγνώρισε ότι οι δυσλειτουργίες ενδέχεται να είχαν επηρεάσει και τη συνδεσιμότητα του Microsoft 365 σε άλλες γεωγραφικές περιοχές.
Μέχρι στιγμής, δεν έχουν διευκρινιστεί πλήρως τα αίτια των εκτεταμένων προβλημάτων, ενώ οι αριθμοί του Downdetector αποτυπώνουν αναφορές δυσλειτουργιών και όχι κατ' ανάγκη τον συνολικό αριθμό των χρηστών που επηρεάστηκαν.