Σημάδια σταδιακής σταθεροποίησης παρουσιάζουν οι υπηρεσίες της Microsoft, οι οποίες έχουν επιδοθεί σε έναν αγώνα δρόμου ώστε να αποκατασταθεί η εκτεταμένη βλάβη που προκάλεσε σοβαρά προβλήματα σε Outlook, Teams και Copilot.

Στην τελευταία της ενημέρωση, η αμερικανική εταιρεία ανακοίνωσε ότι οι νέες παρεμβάσεις για τη βελτιστοποίηση της διαδικτυακής κίνησης αποδίδουν. «Βλέπουμε θετικά αποτελέσματα όσον αφορά τη σταθερότητα των υπηρεσιών και την αύξηση της χωρητικότητας, ως αποτέλεσμα των τελευταίων ενεργειών μας για τη βελτιστοποίηση της κίνησης», ανέφερε η Microsoft.

Η εταιρεία διευκρίνισε ότι δεν έχει εντοπίσει στοιχεία που να συνδέουν τη διακοπή με κακόβουλη δραστηριότητα, σε μία προσπάθεια να περιορίσει την ανησυχία για το ενδεχόμενο κυβερνοεπίθεσης. «Μέχρι στιγμής, δεν γνωρίζουμε να υπάρχει οποιαδήποτε κακόβουλη δραστηριότητα που να προκαλεί αυτό το περιστατικό. Θα συνεχίσουμε να αντιμετωπίζουμε το πρόβλημα με επείγοντα χαρακτήρα και απόλυτη προτεραιότητα έως την πλήρη επίλυσή του», ανακοίνωσε.

Σύμφωνα με τις μέχρι στιγμής εξηγήσεις της Microsoft, το πρόβλημα συνδέεται με υπερφόρτωση τμημάτων της υποδομής της σε διαφορετικές γεωγραφικές περιοχές.

Οι αρχικές προσπάθειες αποκατάστασης δεν απέδωσαν τα αναμενόμενα, αναγκάζοντας τους μηχανικούς της να αναζητήσουν εναλλακτικές τεχνικές λύσεις. Σύμφωνα με την εταιρεία, η βλάβη επηρεάζει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών του Microsoft 365 που συνδέονται με το Exchange Online και την ηλεκτρονική αλληλογραφία.

Στην προηγούμενη καταγραφή του Downdetector, οι αναφορές προβλημάτων είχαν περιοριστεί σε περισσότερες από 28.000, γεγονός που υποδηλώνει μερική αποκλιμάκωση της διαταραχής, χωρίς ωστόσο να έχει αποκατασταθεί πλήρως η λειτουργία των υπηρεσιών.